Cựu chiến binh hết lòng với công tác hòa giải

Dù đã ngoài 70 tuổi nhưng hòa giải viên Hoàng Văn Hạnh, trú tại tổ dân phố số 7, phường Phúc Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội vẫn nhiệt huyết với công tác xã hội ở địa phương. Không chỉ làm tốt công tác hòa giải, ông còn là một cựu chiến binh năng nổ, khéo dân vận, luôn được bà con tin tưởng, quý mến…
Ông Hoàng Văn Hạnh chuẩn bị nội dung cho một buổi hòa giải cơ sở. Ảnh: T.L
Ông Hoàng Văn Hạnh chuẩn bị nội dung cho một buổi hòa giải cơ sở. Ảnh: T.L

Ông Hoàng Văn Hạnh, SN 1953 tại một gia đình nông dân ở tỉnh Nam Định, có truyền thống yêu nước nồng nàn. 17 tuổi thanh niên Hoàng Văn Hạnh đã lên đường nhập ngũ; năm 1971 ông tham gia chiến đấu tại chiến trường C “Lào”; năm 1972, ông chiến đấu tại chiến trường B “Quảng Trị”. Ông vinh dự khi được tham gia chiến đấu trong chiến dịch Hồ Chí Minh năm 1975, góp phần làm nên chiến thắng lịch sử của dân tộc.

Năm 1976, ông Hoàng Văn Hạnh xuất ngũ và chuyển về công tác tại Trường Trung học kỹ thuật in, làm Bí thư Đoàn trường. Năm 1989, ông được đi du học tại Liên Bang Nga. Về nước tháng 6/1993, ông chuyển về làm cán bộ tại Công ty Sơn tổng hợp - Hà Nội cho đến khi nghỉ hưu (năm 2013).

Là một người lính từng vào sinh ra tử nơi chiến trường đạn bom khắc nghiệt, con người ông luôn có khí chất của anh Bộ đội Cụ Hồ trong công việc lẫn cuộc sống thường ngày: bản lĩnh, không ngại khó, không ngại khổ, luôn lạc quan, kiên cường, sống tình cảm và luôn vì cộng đồng. Dù nghỉ hưu, ông Hạnh vẫn nỗ lực tìm tòi, học hỏi, nghiên cứu, nắm chắc kiến thức pháp luật, từ đó ông tích lũy kinh nghiệm cho bản thân trong quá trình thực hiện hòa giải ở tổ dân phố.

Đến nay, ông đã có hơn 10 năm làm công tác hòa giải ở cơ sở, ông chia sẻ: “Trong công việc hòa giải phải hợp tình, hợp lý, hợp lòng dân nhưng phải đúng pháp luật”. Có lẽ vì thế mà mọi việc mâu thuẫn to, nhỏ những người dân trong tổ luôn yên tâm khi ông giải quyết sự việc.

Một trong những vụ việc hòa giải thành mà ông Hạnh tâm đắc, đó là vụ tranh chấp giữa 2 nhà hàng xóm. Theo đó, nhà ông B và nhà ông L sống liền kề nhau, vào năm 2020, gia đình ông B cải tạo, nâng cấp nhà thì có bắn đinh vít vào tường nhà ông L để lắp đặt hệ thống điện, nước. Ông L không đồng ý nhưng ông B vẫn tiếp tục cho thợ thi công. Ông L bực tức yêu cầu ông B tháo dỡ phần đã thi công và trát lại các lỗ vít đã khoan trên tường nhà ông. Tuy nhiên, ông B không tháo dỡ và vẫn tiếp tục thi công với lý do tường nhà ông xây trước đây ốp nghiêng viên gạch, lòng nhà diện tích hẹp và ông vẫn quyết định làm liều.

Hai bên xảy ra tranh chấp, không tự hòa giải được. Ông L đã gửi đơn đến cấp ủy Chi bộ 8 và Tổ hòa giải Tổ dân phố số 7. Được phân công làm chủ trì, trực tiếp đảm nhận hòa giải vụ tranh chấp này, ông Hoàng Văn Hạnh đã tìm hiểu về quá trình phát sinh mâu thuẫn và hẹn gặp 2 gia đình để nói chuyện. Sau đó, ông yêu cầu 2 nhà cung cấp bản sao của giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; hồ sơ bản vẽ mà cấp có thẩm quyền cho phép gia đình ông B sửa chữa, để làm cơ sở phục vụ quá trình giải quyết tranh chấp giữa các bên để tiến hành hòa giải.

Tại buổi hòa giải, ông Hoàng Văn Hạnh đưa ra những thông tin mà ông đã thu thập được về việc mâu thuẫn của hai gia đình, kèm theo đó là phân tích, phổ biến các quy định của pháp luật, các quy ước của tổ dân phố cho gia đình ông B Trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền lợi của hai gia đình và đưa ra phương pháp giải quyết, phân tích về mặt lợi và mặt hại của việc sửa chữa, cải tạo nâng cấp của gia đình ông B. có dẫn chứng, thực tế mà gia đình ông B đang làm.

Từ những lời phân tích cụ thể, tỉ mỉ, vừa cứng rắn theo quy định của pháp luật, vừa mềm dẻo theo hướng tình cảm đầy thuyết phục của ông Hạnh và tổ hòa giải. Gia đình ông B. và ông L đã hiểu và thông cảm cho nhau. Ông B cam kết việc thi công không gây ảnh hưởng tới bức tường nhà ông L, chịu trách nhiệm với toàn bộ những hậu quả từ hoạt động này gây ra. Còn ông L đồng ý tạo điều kiện tốt nhất để gia đình ông B tiếp tục cho thợ thi công và các gia đình sẽ cùng giám sát để hạn chế những phát sinh nếu có.

Bằng uy tín của mình, những năm qua, ông đã cùng tổ dân phố, các hội viên cựu chiến binh cùng các đoàn thể vận động, thuyết phục các hộ dân thực hiện đúng các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, góp phần giữ cho bộ mặt đô thị Tổ dân phố 7 luôn khang trang – sạch đẹp.

Không chỉ giỏi hòa giải, hàn gắn, xóa tan mâu thuẫn trong cộng đồng dân cư, đem lại sự bình yên, hạnh phúc cho mọi người, ông Hoàng Văn Hạnh còn được biết đến là một người cựu chiến binh khéo dân vận.
Người cán bộ hưu trí tâm huyết với công tác hòa giải cơ sở
Kỹ năng giao tiếp dành cho hòa giải viên
Kỹ năng xem xét, xác minh vụ việc

Bạch Dương

Bản quyền thuộc về "Pháp Luật và Xã hội - Chuyên trang của Báo Kinh tế & Đô thị", chỉ được dẫn nguồn khi có thỏa thuận bằng văn bản.