Thứ năm 13/03/2025 05:20

Mô hình bác sĩ gia đình tư nhân không “lơ là” trách nhiệm quản lý

Theo dõi Pháp luật & Xã hội trên
Chăm sóc toàn diện, chu đáo về tình hình sức khỏe của người dân ngay tại cộng đồng là những ưu điểm của dịch vụ chăm sóc bác sĩ gia đình hiện nay được người dân tin tưởng và đánh giá cao.  

PV báo Pháp luật & Xã hội đã có cuộc phỏng vấn với bác sĩ Chuyên khoa 1, Hoàng Thị Mai Phương, Chủ tịch HĐQT Trung tâm Bác sĩ Gia đình Hà Nội (TTBSGĐHN) – một trong những mô hình BSGĐ tư lớn ra đời sớm ở Hà Nội để hiểu hơn về vai trò “người gác cổng” trong hệ thống cung ứng dịch vụ y tế hiện nay.

Thưa bác sĩ! Là một trong các mô hình ra bác sĩ gia đình tư nhân ra đời sớm tại Hà Nội (từ năm 2011 đến nay) Trung tâm bác sĩ gia đình Hà Nội đã trở thành địa chỉ tin tưởng của nhiều người dân. Bác sĩ cho biết về những kết quả thực hiện mô hình?

Hàng năm trung tâm khám chữa bệnh cho hàng chục nghìn lượt, chủ yếu là người già và trẻ em. Tiêm phòng vắc xin cho hơn 30 nghìn lượt. Đặc biệt, năm nào trung tâm cũng tổ chức khám miễn phí sàng lọc tiểu đường và rối loạn chuyển hóa mỡ cho toàn bộ dân trên địa bàn quận Nam Từ Liêm (Hà Nội).

mo hinh bac si gia dinh tu nhan khong lo la trach nhiem quan ly

Cháu Trương Minh Hoàng đang được bác sĩ Khoa Nhi thăm khám bệnh tại Trung tâm Bác sĩ Gia đình Hà Nội. (Ảnh: Vi Giáng)

mo hinh bac si gia dinh tu nhan khong lo la trach nhiem quan ly
Ngoài sảnh hành lang, rất đông phụ huynh đưa con đến thăm khám sức khỏe và tiêm phòng văc-xin trọn gói

Theo bác sĩ, lý do nào người dân hiện nay đặt niềm tin vào Trung tâm Bác sĩ Gia đình Hà Nội?

Khi bắt tay xây dựng TTBSGĐHN, tôi đã tham khảo các thông tin và mô hình BSGĐ trong và ngoài nước , tôi thích thú với mô hình này bởi nó phù hợp với suy nghĩ và mục đích chữa bệnh cứu người mà tôi hằng ấp ủ và mơ ước lâu nay.

Thực sự mô hình gần gũi với người dân cộng đồng, vừa thân thiện, hiệu quả, vừa tiết kiệm được thời gian, tiền bạc, nhất là giúp đỡ được nhiều người dân hoàn cảnh còn khó khăn. Ngoài ra, mô hình này còn cho phép theo dõi chữa bệnh có hệ thống không những cho bản thân người bệnh mà cho cả dòng họ một cách cơ bản và hệ thống lại rất tiện ích cho mọi người, góp phần giảm tải lượng bệnh nhân rất đông tại các bệnh viện công.

mo hinh bac si gia dinh tu nhan khong lo la trach nhiem quan ly
Bác sĩ Chuyên khoa 1, Hoàng Thị Mai Phương, Chủ tịch HĐQT Trung tâm Bác sĩ Gia đình Hà Nội.

Chúng tôi xác định phải xây dựng TTBSGĐHN thật chuyên nghiệp, hiệu quả, không chạy theo đồng tiền trước mắt mà tập trung vào chất lượng khám chữa bệnh, kiểm soát chặt chẽ việc kê đơn không phù hợp với tình trạng người bệnh, xây dựng đội ngũ Bác sỹ, điều dưỡng và nhân viên phục vụ vững về chuyên môn, có đạo đức tốt và trách nhiệm với người bệnh, coi nỗi đau của người bệnh là nỗi đau của chính bản thân mình, xây dựng đạo đức Bác sỹ “Lương y như từ mẫu”, trách nhiệm và thân thiện với người bệnh.

Những năm đầu chúng tôi gặp muôn vàn khó khăn nhưng nhờ kiên định với định hướng này nên TTBSGĐHN đã xây dựng được lòng tin cho người bệnh , theo thời gian cùng với uy tín được nâng lên số bệnh nhân đặt trọn niềm tin và đến với BSGĐ một nhiều hơn… Đó cũng là lý do người dân hiện nay đặt niềm tin vào TTBSGĐHN.

Dù đã có những hiệu quả khi triển khai mô hình Bác sĩ gia đình, tuy nhiên, nhiều người dân vẫn chưa hiểu đúng về đội ngũ Bác sĩ gia đình, thậm chí họ còn đánh đồng Bác sĩ gia đình với bác sĩ khám tư tại nhà, bác sĩ “trôi nổi”... Quan điểm của Bác sĩ Mai Phương về vấn đề này?

Đúng là có tình trạng này đang diễn ra bởi hiện nay cơ chế quản lý và biện pháp cụ thể đang là nội dung phải được tháo gỡ sao cho không một ai có thể lợi dụng uy tín, danh nghĩa , tính pháp lý …để làm dịch vụ mà người dân chưa có điều kiện thuận lợi để kiểm chứng.

Về phía TTBSGĐHN, với mô hình khám chữa bệnh tại nhà gồm 2 người: bác sĩ và điều dưỡng viên, chúng tôi có quy chế, quy định chặt chẽ đối với các Bác sỹ, điều dưỡng … khi đi đến từng nhà bệnh nhân để khám điều trị, từ trang phục, giấy tờ pháp lý hay hóa đơn đều phải do TTBSGĐHN quản lý cùng với đó là cách tiếp cận, giới thiệu thông tin nhằm làm cho người dân phân biệt được thật, giả để chọn lựa loại bỏ dần những người có ý định lợi dụng danh nghĩa.

Khi có thông tin mà người dân còn băn khoăn có thể kiểm tra ngay qua số điện thoại nóng của TTBSGĐHN được đăng tải trên website của Trung tâm.

Nói tóm lại là cần sự cố gắng phối hợp tốt giữa cơ quan quản lý, các quy định chặt chẽ đối với thầy thuốc, sự cố gắng nắm bắt thông tin, xây dựng đội ngũ chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp của TTBSGĐHN và đặc biệt là sự hiểu biết, phát hiện và phối hợp của người dân.

Trân trọng cảm ơn bác sĩ về những chia sẻ!

Vi Giáng
Pháp luật và Xã hội

Mở Zalo, bấm quét QR để quét và xem trên điện thoại

Có thể bạn quan tâm

Bình luận
Tin mới hơn
Tin đã đăng
Xem thêm»

Mời bạn quét mã QR để theo dõi Pháp luật và Xã hội trên nền tảng Zalo

Mời bạn quét mã QR để theo dõi phapluatxahoi.kinhtedothi.vn
X
Phiên bản di động