Phường đầu tiên của Hà Nội dùng robot AI hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính

Từ ngày 1/7/2025, cùng với cả nước, Hà Nội chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Ghi nhận của phóng viên trong 10 ngày đầu vận hành, hoạt động hành chính tại các địa phương diễn ra thuận lợi, người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục nhanh chóng và thuận lợi. Đặc biệt, từ ngày 10/7, phường Cửa Nam đã trở thành điểm sáng của Thành phố Hà Nội khi mạnh dạn ứng dụng công nghệ hiện đại, đưa robot AI vào hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính.