Nintendo Switch 2 gây sốt tại Nhật Bản, hãng lên tiếng xin lỗi người dùng

Nintendo Switch 2 đang gây sốt tại thị trường Nhật Bản.

Nhu cầu vượt xa dự đoán khiến Nintendo buộc phải công khai xin lỗi người hâm mộ, khi không thể đáp ứng kịp số lượng đơn đặt trước khổng lồ.

Trong thông báo đăng tải ngày 24/4 trên nền tảng mạng xã hội X, Chủ tịch Nintendo - Shuntaro Furukawa thẳng thắn thừa nhận, chỉ riêng tại Nhật Bản đã có hơn 2,2 triệu người đăng ký tham gia chương trình quay số may mắn để có cơ hội đặt trước Switch 2 trên My Nintendo Store. Đây là con số vượt xa năng lực sản xuất hiện tại của công ty.

Ông Furukawa cho biết: “Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã không thể đáp ứng được kỳ vọng của quý vị, bất chấp những nỗ lực chuẩn bị của chúng tôi".

Việc số lượng đăng ký vượt quá khả năng sản xuất khiến Nintendo buộc phải áp dụng hình thức quay số may mắn để chọn người được quyền đặt trước Switch 2. Những ai không may mắn ở vòng đầu tiên sẽ tự động được chuyển sang vòng tiếp theo, tuy nhiên cơ hội sở hữu sản phẩm ngay ngày ra mắt (dự kiến 5/6) vẫn rất mong manh.

Thông điệp xin lỗi trực tiếp và rõ ràng của Nintendo nhận được nhiều phản hồi tích cực từ cộng đồng game thủ, cho thấy nỗ lực xoa dịu làn sóng thất vọng từ những người hâm mộ trung thành của hãng.

Trước sức nóng chưa từng có, Nintendo cho biết đang đẩy mạnh cải thiện dây chuyền sản xuất và sẽ sớm mở rộng chương trình đặt hàng trước thông qua các nhà bán lẻ game và nền tảng trực tuyến trên toàn quốc. Đáng chú ý, cửa hàng My Nintendo Store vẫn tiếp tục bán Switch 2 sau ngày phát hành, nhằm đảm bảo người tiêu dùng có cơ hội sở hữu thiết bị dù không trúng trong các vòng quay số đầu tiên.

Switch 2 chưa ra mắt đã gây sốt, trở thành sản phẩm công nghệ được săn đón nhất đầu năm 2025. Tuy nhiên, phía sau thành công đó là thách thức về chuỗi cung ứng và áp lực đáp ứng kỳ vọng từ cộng đồng toàn cầu. Người dùng được khuyên nên theo dõi các thông báo chính thức từ Nintendo và chuẩn bị tinh thần cho một cuộc “đua vận may” thực sự nếu muốn sở hữu chiếc console đình đám này ngay từ đợt đầu tiên.

	YouTube ra mắt Music Assistant – tính năng tạo nhạc nền bằng AI
	Tính năng mới với khả năng cá nhân hóa vượt trội của ChatGPT