Thủ lĩnh Đoàn xã đảo Minh Châu và mô hình “Hai phục vụ” sáng tạo

Anh Nguyễn Tuyển Tùng cùng đoàn thanh niên trong đợt khánh thành trình tranh tường bích họa ngày 7-7. Ảnh: NVCC

Gõ từng nhà, hỗ trợ từng người dân

Xã Minh Châu nằm cách trung tâm Hà Nội khoảng 60km, là xã đảo duy nhất của Thủ đô, có địa hình biệt lập và điều kiện giao thông, hạ tầng còn nhiều hạn chế. Chính đặc thù địa lý này khiến người dân nơi đây gặp không ít khó khăn trong việc tiếp cận hạ tầng và các dịch vụ công trực tuyến. Trước thực tế đó, Đoàn thanh niên xã Minh Châu đã triển khai mô hình “Hai phục vụ” - sáng kiến mang đậm tinh thần “vì dân phục vụ”, với hai thời điểm chính: ban ngày hỗ trợ người dân tại trụ sở UBND xã; buổi tối đến tận nhà dân để hướng dẫn cài đặt ứng dụng số, thực hiện định danh điện tử, hỗ trợ thủ tục hành chính.

Anh Nguyễn Tuyển Tùng - Bí thư Đoàn thanh niên xã Minh Châu chia sẻ: “Chúng tôi hiện có 142 đoàn viên, các đoàn viên thực hiện nhiều phong trào, nhóm hỗ trợ chuyển đổi số được chia nhóm theo ca sáng, chiều và tối. Các bạn thay nhau trực tại bộ phận một cửa của UBND xã, tối đến phối hợp cùng cán bộ thôn đến từng nhà dân để hướng dẫn thao tác trên ứng dụng VNeID, giải đáp thắc mắc về dịch vụ công trực tuyến. Cách làm này vừa giúp dân, vừa hỗ trợ xây dựng mô hình chính quyền hai cấp”.

Mô hình “Hai phục vụ” không chỉ phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ, cách làm này đặc biệt phù hợp với đặc thù của xã đảo, nơi người dân thường bận rộn công việc đồng áng ban ngày. Việc tổ chức đi buổi tối giúp đảm bảo tiếp cận đến từng người dân, đúng theo phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người”.

Theo anh Nguyễn Tuyển Tùng, trước đó, đoàn viên, thanh niên xã đã chủ động hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, ứng dụng iHanoi… Từ khi triển khai mô hình “Hai phục vụ” trong đợt vận hành chính thức mô hình chính quyền hai cấp đã mang lại những chuyển biến rõ rệt: người dân được tiếp cận gần hơn với công nghệ, biết thao tác các dịch vụ công trực tuyến, giảm thời gian đi lại và chờ đợi.

Không chỉ phục vụ người dân, lực lượng đoàn viên cũng là “trợ thủ” đắc lực cho chính quyền xã trong giai đoạn chuyển đổi số. Các thủ tục hành chính được xử lý nhanh gọn hơn nhờ sự hỗ trợ nhiệt tình của lực lượng thanh niên.

Đánh giá cao mô hình hỗ trợ, đồng chí Bùi Quang Huy - Bí thư thứ nhất Trung ương Đoàn cho biết: “Mô hình “Hai phục vụ” tại xã đảo Minh Châu là sáng kiến rất thiết thực và hiệu quả, cần được nghiên cứu nhân rộng trên cả nước”.

Lực lượng thanh niên hỗ trợ người dân trên ứng dụng VNeID, giải đáp thắc mắc về dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: NVCC

Lan tỏa tinh thần đổi mới

Không chỉ tiên phong trong chuyển đổi số, tuổi trẻ xã Minh Châu còn để lại dấu ấn trong nhiều hoạt động cộng đồng ý nghĩa. Hưởng ứng chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025, Đoàn thanh niên xã Minh Châu đã phối hợp với các trường đại học như Phenikaa, Kiến trúc Hà Nội, Đại Nam... thực hiện công trình tranh tường bích họa dài 66m, cao 1,5m với chủ đề “Xanh – Văn minh – Hạnh phúc”.

Chỉ trong hai ngày, hơn 80 đoàn viên, thanh niên đã vẽ nên những bức tranh sống động tái hiện vẻ đẹp quê hương: con sông, cánh đồng, làng hoa... không chỉ tạo điểm nhấn cảnh quan mà còn lan tỏa tình yêu quê hương và ý thức bảo vệ môi trường trong cộng đồng dân cư.

Cũng trong dịp tháng 7 - tháng cao điểm tri ân Ngày Thương binh liệt sỹ 27/7, Đoàn thanh niên xã Minh Châu sẽ tổ chức nhiều hoạt động tri ân. Đặc biệt là việc ra quân hỗ trợ chính quyền địa phương tổ chức 5 đợt khám chữa bệnh miễn phí cho người dân, ưu tiên người cao tuổi và người yếu thế. Lần đầu tiên hoạt động này được tổ chức tại xã đảo trong nhiều đợt, mang đến sự quan tâm thiết thực và thể hiện sâu sắc tinh thần “Uống nước nhớ nguồn”, “Tuổi trẻ vì cộng đồng”.

Trước xu thế chuyển đổi số, Đoàn thanh niên xã Minh Châu cũng đang phối hợp với chi bộ các thôn Chu Chàng và Chu Châu xây dựng phương án hỗ trợ đảng viên cao tuổi tiếp cận và sử dụng 4 dịch vụ công của Đảng. Đây là sáng kiến mới, thiết thực trong bối cảnh nhiều đảng viên lớn tuổi chưa quen với thao tác công nghệ thông tin, góp phần cụ thể hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số toàn diện tại xã đảo.

Mặc dù hiện tại bộ máy Đoàn thanh niên xã chỉ có một cán bộ thường trực (Phó Bí thư đang nghỉ thai sản), anh Nguyễn Tuyển Tùng vẫn đảm trách nhiều đầu việc: từ vận hành mô hình “Hai phục vụ”, triển khai truyền thông đến tổ chức phong trào tình nguyện. “Tôi luôn ghi rõ đầu việc, sắp xếp theo mức độ ưu tiên, giao việc theo năng lực đoàn viên để mọi việc được trôi chảy, hiệu quả” - anh Nguyễn Tuyển Tùng chia sẻ.

Nói về định hướng sắp tới, anh bày tỏ: “Hiện tôi có nhiều ý tưởng triển khai các hoạt động thiết thực, nhưng việc thực hiện đòi hỏi nguồn lực khá lớn. Dù công nghệ đang phát triển mạnh mẽ, nhưng người dân xã đảo vẫn chưa có nhiều cơ hội tiếp cận. Thời gian tới, chúng tôi định hướng sẽ kêu gọi nguồn lực xã hội hóa để hỗ trợ trang thiết bị, mỗi thôn có ít nhất 10 máy tính đặt tại các điểm văn hóa cộng đồng. Vào mỗi buổi tối, sẽ huy động lực lượng đoàn viên, thanh niên và các cô giáo trên địa bàn hướng dẫn nhằm giúp người dân làm quen với tin học cơ bản, tạo nền tảng chuyển đổi số bền vững”.

Từ những việc làm nhỏ nhưng thiết thực, tuổi trẻ xã đảo Minh Châu đang âm thầm góp phần thay đổi quê hương. Dưới sự dẫn dắt của “thủ lĩnh” Nguyễn Tuyển Tùng, mô hình “Hai phục vụ” cùng nhiều hoạt động cộng đồng không chỉ giúp người dân tiếp cận công nghệ mà còn củng cố niềm tin vào lực lượng thanh niên, những người dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới để đưa xã đảo Minh Châu phát triển bền vững trong thời đại số.

Gắn bó với công tác Đoàn từ năm 2017, đến năm 2020, anh Nguyễn Tuyển Tùng (SN 1995) chính thức giữ cương vị Bí thư Đoàn xã Minh Châu. Với tinh thần trách nhiệm cao và sự sáng tạo, anh cùng tập thể Đoàn thanh niên xã Minh Châu từng bước đưa phong trào thanh niên địa phương phát triển, tạo chuyển biến rõ nét trong đời sống xã đảo. Trong quá trình công tác, anh Nguyễn Tuyển Tùng đã vinh dự nhận nhiều Bằng khen cấp TP, được tuyên dương danh hiệu “Thanh niên sống đẹp” năm 2021, cùng nhiều thành tích nổi bật khác.

Thủ lĩnh Đoàn “thắp lửa” mùa thi Chưa đầy một tháng sau khi “cháy hết mình” tiếp sức cho hơn 103.000 thí sinh tham dự Kỳ thi vào lớp 10 công lập ...

Sân chơi hè ý nghĩa cho các em nhỏ phường Việt Hưng Sáng 10/7, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh phường Việt Hưng và Trung tâm Văn hóa – Thông tin và Thể thao phường ...