Triển khai chuyển đổi số theo hướng đồng bộ, hiệu quả, phù hợp với thực tiễn

Cán bộ chiến sỹ Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội tham gia khóa học trực tuyến về kỹ năng số, chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trên nền tảng "Bình dân học vụ số" quốc gia. Ảnh: CA

Chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, mang tính chiến lược

Theo đó, nhận thức và hành động về chuyển đổi số của cán bộ chiến sỹ trong Công an TP được nâng cao, tiêu biểu là Chương trình “Thanh niên Công an Thủ đô gương mẫu đi đầu trong đào tạo và làm chủ khoa học công nghệ, vững tiến bước vào kỷ nguyên số” đã thu hút cán bộ chiến sỹ là đoàn viên thanh niên nêu cao tinh thần học tập, tự đổi mới, làm chủ khoa học công nghệ, ứng dụng công nghệ thông tin;

Các đơn vị trong Công an TP đã tích cực nghiên cứu, đề xuất triển khai các nhiệm vụ công nghệ thông tin sát hợp với thực tiễn công tác; công tác triển khai các Dự án về hệ thống camera giám sát an ninh trật tự trên địa bàn Thủ đô bảo đảm tiến độ, mục tiêu, yêu cầu đề ra. Các nhiệm vụ chuyển đổi số do Bộ Công an, UBND TP giao đều được các đơn vị trong Công an TP triển khai tích cực, quyết liệt, đạt được những kết quả ban đầu.

Bám sát chỉ đạo của Giám đốc Công an TP, Phòng Viễn thông, Tin học và Cơ yếu đã khẩn trương phối hợp cùng Phòng Tham mưu Công an TP và Công ty Mobifone khu vực 1 nghiên cứu, tham mưu Công an TP xây dựng Đề án “Chuyển đổi số trong Công an TP Hà Nội” giai đoạn năm 2025-2030 và đang lấy ý kiến đóng góp để hoàn thiện, triển khai trên thực tế…

Giám đốc Công TP Hà Nội Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng khẳng định: “Công tác chuyển đổi số là một nhiệm vụ trọng tâm, mang tính chiến lược trong bối cảnh hiện nay. Yêu cầu lãnh đạo các đơn vị nghiêm túc rà soát lại toàn bộ kế hoạch chuyển đổi số tại đơn vị mình, đối chiếu với thực tế và hành lang pháp lý, kịp thời điều chỉnh các nội dung chưa phù hợp. Chậm trễ trong nhận thức và hành động sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả chung của toàn lực lượng Công TP Hà Nội”.

Giám đốc Công an TP yêu cầu trong thời gian tới, các đơn vị tiếp tục đẩy mạnh triển khai các nội dung chuyển đổi số theo hướng đồng bộ, hiệu quả và phù hợp với thực tiễn nhiệm vụ. Các đơn vị cần rà soát, đánh giá lại hệ thống camera, hạ tầng đường truyền, phối hợp với các đối tác công nghệ để nâng cấp, đảm bảo phục vụ tốt công tác chỉ huy, điều hành và nghiệp vụ…

Đại lý dịch vụ công trực tuyến của Viettel Store hỗ trợ người dân kê khai thủ tục hành chính. Ảnh: CQCA

Hỗ trợ người dân kê khai thủ tục hành chính qua mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến

Thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030. Để tiếp tục phát triển các tiện ích thuộc nhóm phát triển công dân số, trong đó nâng cao tỷ lệ tiếp nhận, giải quyết thành công dịch vụ công trực tuyến toàn trình trong lĩnh vực cư trú trên Cổng dịch vụ công đối với người dân, doanh nghiệp trên địa bàn TP, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an TP Hà Nội đã phối hợp Trung tâm Phục vụ hành chính công TP nghiên cứu và cung cấp giải pháp hỗ trợ người dân, doanh nghiệp kê khai thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực cư trú trên Cổng dịch vụ công.

Theo đó, người dân có thể đến các bưu cục là đại lý dịch vụ công trực tuyến để được hỗ trợ, tư vấn giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến về đăng ký thường trú, đăng ký tạm trú qua các đại lý dịch vụ công trực tuyến của tập đoàn Viettel (29 bưu cục Viettel post và 26 cửa hàng Viettel Store) trên địa bàn TP Hà Nội. Ngoài ra, người dân, doanh nghiệp cũng có thể đến các bưu cục và cửa hàng trên của Viettel để được hỗ trợ kê khai tới 50 TTHC thiết yếu khác (như lý lịch tư pháp, đăng ký xe, đăng ký kết hôn, đăng ký khai sinh…).

Bên cạnh đó, nhân viên tại các bưu cục, cửa hàng cũng hướng dẫn các tổ chức, cá nhân biết cách tra cứu hồ sơ, thanh toán online…Trường hợp người dân không có phương tiện hoặc không thể tự thực hiện, nhân viên bưu điện sẽ hỗ trợ miễn phí thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngay tại điểm phục vụ. Đặc biệt, khi có kết quả nhân viên tại các bưu cục sẽ chuyển phát nhanh chóng, an toàn hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đến địa chỉ yêu cầu.

Theo Trưởng phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an TP Hà Nội trung tá Nguyễn Thành Lâm, dịch vụ công trực tuyến là một trụ cột quan trọng, giúp nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, giảm bớt TTHC rườm rà, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến tại các bưu cục giúp hiện thực hóa mục tiêu đưa dịch vụ công đến với người dân, nhất là nhóm đối tượng yếu thế, người chưa quen sử dụng công nghệ số, người dân ở vùng sâu, vùng xa. Việc thúc đẩy mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến cũng góp phần giảm tải cho các cơ quan hành chính Nhà nước, tiết kiệm nguồn lực xã hội thông qua việc chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công cho doanh nghiệp đảm nhận.

Công TP Hà Nội trân trọng thông báo địa chỉ 29 bưu cục Viettel post và 26 cửa hàng Viettel Store để người dân nắm được:

Địa chỉ của 29 bưu cục - đại lý dịch vụ công trực tuyến của Viettel Post

Địa chỉ của 26 cửa hàng - đại lý dịch vụ công trực tuyến của Viettel Store

Khai trương Cổng Pháp luật quốc gia: dấu mốc trong chuyển đổi số ngành tư pháp