Hà Nội: Thủ tục đổi giấy phép lái xe qua dịch vụ công mức độ 4 đã nhanh gọn, tiện lợi hơn

Thủ tục đổi giấy phép lái xe theo dịch vụ công mức độ 4 đã nhanh gọn, tiện lợi hơn. Ảnh: Thiên Lý

Hiện, TP Hà Nội đã có hơn 30 bệnh viện khám và cập nhật kết quả lên dịch vụ công, nên, TP đang đặt mục tiêu nâng tỷ lệ người dân thực hiện đổi giấy phép lái xe qua dịch vụ công mức độ 4 lên 10%.

Mặc dù còn những vướng mắc giai đoạn ban đầu thí điểm, do chưa liên thông được với cơ sở dữ liệu y tế và dữ liệu xử lý vi phạm nên số lượng công dân đến làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe trực tiếp tăng cao tại bộ phận “một cửa” của Sở Giao thông Vận tải (GTVT) Hà Nội, số 16 phố Cao Bá Quát (quận Ba Đình) và số 258, Khu liên cơ quan Võ Chí Công (quận Tây Hồ). Song, đến thời điểm này, thủ tục đổi giấy phép lái xe theo dịch vụ công mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công quốc gia đã nhanh gọn, tiện lợi hơn, góp phần giảm bớt thủ tục, thời gian, mang lại nhiều lợi ích cho người dân.

Đại diện lãnh đạo Sở GTVT Hà Nội cho biết, sử dụng dịch vụ công mức độ 4, người dân có thể ngồi ở nhà nộp hồ sơ và nhận kết quả giấy phép lái xe tại nhà. Do vậy, đã giảm đáng kể những chi phí khi người dân đến nộp hồ sơ, đến nhận giấy phép lái xe và cũng giảm tải tại bộ phận “một cửa” của cơ quan quản lý.

Nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe, Bộ GTVT đã đề nghị UBND các tỉnh, TP trực thuộc Trung ương chỉ đạo các Sở GTVT phối hợp với các đơn vị liên quan tăng cường tuyên truyền về việc triển khai dịch vụ công trực tuyến; nghiêm túc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trên hệ thống bảo đảm thời hạn theo quy định.

Sở GTVT Hà Nội cũng triển khai kế hoạch tự khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ. Đồng thời, phối hợp Viện Nghiên cứu Kinh tế - Xã hội triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước thuộc TP Hà Nội; kết quả khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của Sở đạt 87,92% (chỉ số SIPAS).

	Kích hoạt đường dây nóng về cấp đổi giấy phép lái xe
	Chấn chỉnh công tác đào tạo, sát hạch, cấp giấy phép lái xe
	Giấy phép lái xe sẽ được đổi, cấp lại theo phân hạng mới?