Kỳ cuối: Bước đột phá cấp Lý lịch tư pháp trực tuyến

Công dân giải quyết cấp phiếu LLTP tại bộ phận một cửa Sở Tư pháp Hà Nội.

Tiếp nhận, giải quyết 75.522 hồ sơ

Bà Nguyễn Thị Thu Hương - Trưởng phòng LLTP - Sở Tư pháp Hà Nội cho biết, thực hiện Đề án 06 và các kế hoạch của UBND TP Hà Nội về thực hiện Đề án trên địa bàn TP, Phòng LLTP đã tham mưu lãnh đạo Sở Xây dựng dự thảo quy trình cấp phiếu LLTP cho công dân Việt Nam thường trú tại Hà Nội và quy trình cấp phiếu LLTP cho người nước ngoài cư trú tại Hà Nội và báo cáo xin ý kiến Bộ Tư pháp vào ngày 05/8/2022.

Sau khi nhận được Văn bản số 3439/BTP-TTLLTPQG ngày 15/09/2022 của Bộ Tư pháp về việc thực hiện Đề án 06 đối với việc cấp phiếu LLTP trên Cổng DVC TP Hà Nội, Phòng đã tham mưu lãnh đạo Sở hoàn thiện dự thảo quy trình cấp phiếu LLTP theo ý kiến của Bộ Tư pháp và xin ý kiến các Bộ, ngành và các cơ quan liên quan của TP tại Hội nghị ngày 20/9/2022, được tổ chức tại trụ sở UBND TP Hà Nội và tại buổi làm việc giữa lãnh đạo Trung tâm LLTP quốc gia và lãnh đạo Sở Tư pháp TP Hà Nội ngày 30/9/2022 tại trụ sở Trung tâm LLTP quốc gia;

Hội nghị ngày 17/10/2022 được Kho bạc Nhà Nước tổ chức cùng Văn phòng Chính phủ để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc đối với việc thanh toán phí cấp phiếu LLTP trên Cổng DVC và nhiều buổi làm việc với VNPT TP để đảm bảo tiến độ triển khai thực hiện Đề án theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Đồng thời cũng phải đảm bảo về các điều kiện khác như phần mềm kết nối giữa Cổng DVC với phần mềm dùng chung của Bộ Tư pháp; tập huấn, hướng dẫn cho công chức tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và đặc biệt là công tác tuyên truyền tới các cơ quan, tổ chức và người dân, nhằm đạt được kết quả cao nhất.

“Sau quá trình chuẩn bị kỹ lưỡng, ngày 21/12/2022, Phòng LLTP đã tham mưu lãnh đạo Sở trình UBND TP quyết định ban hành đối với quy trình cấp phiếu LLTP cho công dân Việt Nam thường trú tại Hà Nội; Quy trình cấp phiếu LLTP cho người nước ngoài cư trú tại Hà Nội; Quy trình cấp phiếu LLTP cho cơ quan Nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị xã hội và cơ quan tiến hành tố tụng trực tuyến mức độ 4 trên Cổng DVC quốc gia, Cổng DVC TP.

Ngày 26/12/2022, UBND TP đã ban hành Quyết định số 5203/QĐ-UBND ban hành quy trình cấp phiếu LLTP trực tuyến mức độ 4 trên Cổng DVC quốc gia và Cổng DVC TP Hà Nội, chính thức vận hành từ ngày 01/01/2023”, bà Nguyễn Thị Thu Hương cho hay.

Sẽ là bước đột phá về ứng dụng công nghệ số

Theo bà Nguyễn Thị Thu Hương, việc triển khai quy trình cấp phiếu LLTP trực tuyến mức độ 4 trên Cổng DVC quốc gia và Cổng DVC TP Hà Nội sẽ là bước đột phá về ứng dụng công nghệ số, giảm tải được khối lượng lớn số lượng người dân phải đi lại, tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí.

Quy trình cấp phiếu LLTP trực tuyến mức độ 4 trên Cổng DVC quốc gia và Cổng DVC TP Hà Nội đã chính thức đi vào hoạt động, nhưng mới được thời gian rất ngắn, phần mềm vẫn còn bộc lộ một số bất cập do phải kết nối với hệ thống quản lý LLTP dùng chung của Bộ Tư pháp nên trong quá trình vận hành vẫn phải tiếp tục điều chỉnh, hoàn thiện.

Việc thanh toán trực tuyến (phí cấp phiếu LLTP) cũng chưa thuận lợi, vì khi thực hiện theo quy trình, Sở Tư pháp mới chỉ nhận được thông tin công dân đã thực hiện việc nộp phí trên Cổng DVC nhưng chưa nhận được thông tin báo có trên tài khoản thu phí của Sở Tư pháp tại Kho bạc Nhà nước kịp thời;

Với số lượng 350-400 hồ sơ/ngày, có ngày lên đến 500, 570 hồ sơ sẽ rất khó khăn cho việc đối soát giữa số phí đã được chuyển vào tài khoản thu phí của Sở Tư pháp tại Kho bạc với số hồ sơ đã được thụ lý và các trường hợp phải hoàn trả phí do hồ sơ không hợp lệ hoặc do công dân rút hồ sơ yêu cầu cấp phiếu LLTP dẫn đến việc nộp ngân sách không chính xác, kịp thời.

Để việc triển khai, thực hiện hiệu quả quy trình cấp phiếu LLTP trực tuyến mức độ 4 trên Cổng DVC quốc gia và Cổng DVC TP Hà Nội, Phòng LLTP đề nghị Bộ Tư pháp tiếp tục nâng cấp hệ thống quản lý LLTP dùng chung và phối hợp với TP để việc kết nối với Cổng DVC quốc gia và Cổng DVC TP Hà Nội, đảm bảo việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ yêu cầu cấp phiếu LLTP cho công dân được nhanh chóng, thuận tiện và chưa thực hiện việc dừng hoạt động Phân hệ đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến đến ngày 03/02/2023.

Đồng thời, đề nghị UBND TP tiếp tục quan tâm chỉ đạo Văn phòng UBND, Sở Thông tin truyền thông, VNPT Hà Hội và các cơ quan liên quan phối hợp kịp thời với Sở Tư pháp trong quá trình thực hiện Đề án. Tiếp tục đề xuất các Bộ, ngành nghiên cứu, sớm cho phép Sở Tư pháp được mở tài khoản chuyên thu phí cấp phiếu LLTP tại Ngân hàng Thương mại để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu, nộp, hoàn trả phí cấp phiếu LLTP được thuận lợi, chính xác và kịp thời.

	Kỳ 2: Bảo đảm dữ liệu hộ tịch và dân cư luôn “đúng, đủ, sạch, sống”
	Sở Tư pháp Hà Nội thực hiện Đề án 06: Kỳ 1: Hơn 2 triệu trường hợp đã số hóa điện tử