Xây dựng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp hoạt động hiệu lực, thân thiện với người dân

Ban Tổ chức tặng hoa các diễn giả tham gia Talkshow. Ảnh: Khánh Huy

Tham dự Talkshow có các diễn giả: Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội Nguyễn Việt Hùng; Giám đốc Chi nhánh số 1 (Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội) Bùi Dương; Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam Trịnh Ngọc Trâm; Phó Chủ tịch UBND xã Ứng Hòa Nguyễn Đức Vượng; Bí thư đoàn phường Bồ Đề Ngô Tuân; Bí thư chi bộ Tổ dân phố số 1 (phường Cửa Nam) Nguyễn Văn Hiệp; Giám đốc Kinh doanh Công ty Cổ phần Phenikaa-X Lê Quang Hiệp; đại diện Nhân dân…

Nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp

Phát biểu tại Talkshow, Tổng Biên tập Báo Kinh tế & Đô thị Nguyễn Thành Lợi cho biết, kể từ khi chính thức vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, cả hệ thống chính trị từ TP đến cơ sở đã thể hiện quyết tâm chính trị cao và sự đồng lòng với tinh thần chủ động, quyết liệt và sự chuẩn bị kỹ lưỡng, bài bản, khoa học. Công tác chuẩn bị không chỉ tập trung vào việc kiện toàn bộ máy, đảm bảo nguồn lực mà còn gắn liền với việc đẩy mạnh chuyển đổi số, phân cấp, phân quyền nhằm mục tiêu cao nhất là nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Một trong những điểm nổi bật của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp là sự đột phá trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Số TTHC cấp xã được tăng từ 112 lên 559 thủ tục, giúp người dân tiếp cận dịch vụ nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Tổng Biên tập Báo Kinh tế & Đô thị Nguyễn Thành Lợi phát biểu tại Talkshow. Ảnh: Khánh Huy

Đối với TP Hà Nội, từ thực tế triển khai ban đầu, các đơn vị cũng kiến nghị quan tâm đầu tư đồng bộ về hạ tầng công nghệ thông tin và có cơ chế đặc thù về kinh phí để các xã, phường chủ động mua sắm, nâng cấp. Tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ cơ sở…

"Chính bởi vậy, việc ngày 24/7/2025, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh ký ban hành Chỉ thị số 11/CT-UBND về triển khai Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp” trên địa bàn TP Hà Nội là rất kịp thời, đáp ứng được mong mỏi của cơ sở" - Tổng Biên tập Báo Kinh tế & Đô thị Nguyễn Thành Lợi nhấn mạnh.

Theo Tổng Biên tập Báo Kinh tế & Đô thị Nguyễn Thành Lợi, để hỗ trợ 126 xã, phường trên địa bàn TP Hà Nội nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Chủ tịch UBND TP yêu cầu các đơn vị khẩn trương thực hiện 9 nhiệm vụ trọng tâm. Thực hiện Chỉ thị, các Sở, ban, ngành, 126 phường, xã tích cực, chủ động trong Chiến dịch.

Các diễn giả trao đổi tại Talkshow. Ảnh: Khánh Huy

Đây là hoạt động có ý nghĩa quan trọng nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện, hướng tới xây dựng chính quyền địa phương hiện đại, hiệu quả và gần gũi hơn với người dân. Có thể nói, Chiến dịch “45 ngày đêm” là nhiệm vụ trọng tâm và cấp thiết trong bối cảnh toàn TP đang triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Với mong muốn, bạn đọc Thủ đô và cả nước hiểu sâu sắc hơn mục đích, ý nghĩa Chỉ thị của Chủ tịch UBND TP Hà Nội, đặc biệt hướng đến Kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, Báo Kinh tế & Đô thị tổ chức Talkshow “Hà Nội với Chiến dịch 45 ngày đêm hỗ trợ chuyển đổi số” với mong muốn các nhà quản lý, chuyên gia, đại diện chính quyền cơ sở, Nhân dân, doanh nghiệp… trao đổi để chia sẻ những kinh nghiệm hay trong thực hiện cũng như đề xuất những giải pháp để việc thực hiên Chiến dịch hiệu quả, đáp ứng nhu cầu phục vụ Nhân dân tốt hơn; góp phần xây dựng Thủ đô ngày càng văn minh, tươi đẹp.

Đảm bảo vận hành thông suốt các nền tảng số dùng chung

Tổ chức buổi talkshow này, Báo Kinh tế & Đô thị góp phần lan toả thông qua về Chiến dịch, thể hiện kỳ vọng của Hà Nội về việc đảm bảo vận hành thông suốt các nền tảng số dùng chung, nâng cao năng lực cho cán bộ cơ sở, đặc biệt là lan tỏa nhận thức và kỹ năng số đến từng người dân. Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường” thể hiện quyết tâm chính trị của TP Hà Nội trong việc triển khai các giải pháp chuyển đổi số, góp phần xây dựng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp hoạt động hiệu lực, minh bạch và thân thiện hơn với người dân.

Tại Talkshow “Hà Nội với Chiến dịch 45 ngày đêm hỗ trợ xã, phường chuyển đổi số”, các nhà quản lý, chuyên gia, đại diện chính quyền cơ sở, người dân chia sẻ những kinh nghiệm hay trong thực hiện cũng như đề xuất những giải pháp để thực hiên Chiến dịch hiệu quả, đáp ứng nhu cầu phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn; góp phần xây dựng Thủ đô văn minh, tươi đẹp.

Ông Nguyễn Việt Hùng, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội chia sẻ tại Talkshow. Ảnh: Khánh Huy

Chia sẻ tại Talkshow, ông Nguyễn Việt Hùng, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội cho biết, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp được các cấp ủy đảng, UBND TP Hà Nội quan tâm, chỉ đạo rất sát sao. Trên cơ sở nắm bắt tình hình về hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng công nghệ thông tin, trình độ, năng lực, số lượng của các cán bộ ở cơ sở làm công tác chuyển đổi số nói chung và người dân nói riêng. Sở Khoa học và Công nghệ đã chủ động phối hợp với Văn phòng UBND TP, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP tham mưu cho Chủ tịch UBND TP ban hành Chỉ thị số 11/CT-UBND về triển khai Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp” trên địa bàn thành phố Hà Nội để vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội cũng đã phối hợp với các đơn vị huy động lực lượng là sinh viên chuyên ngành kỹ thuật là công nghệ thông tin và viễn thông của các cơ sở giáo dục trên địa bàn TP Hà Nội tham gia cùng lực lượng đoàn viên thanh niên của TP đến tận cơ sở, điểm phục vụ hành chính công để giúp đỡ, hỗ trợ cho công chức, xã phường phục vụ Nhân dân, đảm bảo tiến độ công việc cũng như kịp thời trả kết quả cho người dân.

Bà Trịnh Ngọc Trâm, Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam trao đổi tại Talkshow. Ảnh: Khánh Huy

Phó Chủ tịch UBND phường Cửa Nam Trịnh Ngọc Trâm cho hay: "Đây là một diễn đàn rất thiết thực và ý nghĩa, tạo điều kiện để các địa phương như phường Cửa Nam có cơ hội chia sẻ định hướng trong công tác phục vụ người dân; đồng thời, cũng là dịp quý báu để lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia, đại diện các lĩnh vực khác nhau nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả phục vụ và sự hài lòng của Nhân dân.

Phường Cửa Nam là một trong những địa bàn trọng điểm, là phường mới chịu nhiều áp lực trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Ngay từ những ngày đầu thành lập trên cơ sở sắp xếp, sáp nhập từ nhiều đơn vị hành chính cũ, chúng tôi đã xác định rõ tinh thần đổi mới và xây dựng chiến lược phát triển với trọng tâm là đưa khoa học - công nghệ trở thành nền tảng, là "chìa khóa" thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương".

Ông Nguyễn Văn Hiệp, Bí thư chi bộ Tổ dân phố số 1, phường Cửa Nam. Ảnh: Khánh Huy

Ông Nguyễn Văn Hiệp, Bí thư chi bộ Tổ dân phố số 1, phường Cửa Nam bày tỏ: "Cảm ơn chương trình tọa đàm do Báo KT&ĐT phối hợp với trung tâm truyền thông dữ liệu và công nghệ số TP Hà Nội đã cho tôi được tham dự một tọa đàm rất hay và ý nghĩa".

Ông Nguyễn Văn Hiệp nêu, Chỉ thị 11 của Chủ tịch UNBD TP là điểm nhấn trong phòng trào bình dân học vụ số. Có thể nói phong trào bình dân học vụ số là cả một thời gian rất dài nhưng chiến dịch 45 ngày đêm khi được triển khai sẽ đi sâu vào với người dân hơn nữa. Mà ở đây, đã là chiến dịch 45 ngày đêm là không kể ngày đêm kể cả ngoài giờ hành chính để làm, làm liên tục để thực hiện việc chuyển đổi số. Chiến dịch 45 ngày đêm, phường Cửa Nam đã buổi ra quân và có quyết định thành lập tổ hỗ trợ chuyển đổi số trên cơ sở các tổ dân phố, với lực lượng nóng cốt là thanh niên, tình nguyện viên có kỹ năng và trình độ để hỗ trợ người dân.

Sau khi có kế hoạch, chúng tôi xác định những mục tiêu trong chiến dịch 45 ngày, mỗi một gia đình có 1 người thực hiện được 1 thủ tục hành chính trong cổng dịch vụ công quốc gia. Đối với đảng viên phải đăng nhập được vào phần dịch vụ công trực tuyến của Đảng để thực hiện để đăng ký đóng đảng phí trực tuyến.

VIệc thực hiện với những thuận lợi có khi Tổ dân phố số 1 của phường Cửa Nam có dân trí tương đối cao nên việc chuyển đổi số khá dễ dàng. Tuy nhiên, còn một số khó khăn khi tâm lý của người cao tuổi thì ngại thay đổi. "Chúng tôi thấy rằng việc thực hiện chuyển đổi số của TP hiện nay mới và mang lại rất nhiều điều tích cực, hiệu quả và góp phần giảm tải các dịch vụ hành chính với người dân. Và đặc biệt có một điều mà người dân rất tâm đắc là tính minh bạch khi thực hiện việc chuyển đổi số mà thành phố đang triển khai" - lời ông Nguyễn Văn Hiệp.

Talkshow “Hà Nội với Chiến dịch 45 ngày đêm hỗ trợ xã, phường chuyển đổi số”